IT-Dokumentation

Die Anforderungen an eine IT-Dokumentation sind heute vielfältig: Sie soll einen Mehrwert für die Verwaltung eines modernen IT-Betriebes bieten, möglichst prozessorientiert geführt werden und muss die aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Standards berücksichtigen.

In diesem Workshop lernen Sie, was eine ganzheitliche IT-Dokumentation ausmacht, wie Sie Ihren IT-Betrieb einschließlich der System- und Prozessbeschreibungen richtig dokumentieren, wie Sie Ihre Projektdokumentation aufbauen und organisieren und wie ein Dokumentationsprozess aussehen könnte, der nachhaltig die Qualität der IT-Dokumentation verbessert.

Hinweis: Das Thema Notfallhandbuch wird in einem separaten Workshop behandelt.

Zielgruppe:
IT-Verantwortliche, IT-Leiter, IT-Administratoren, IT-Dienstleister

Inhalte:

• Struktur der IT-Dokumentation
• Rahmendokumente
• Aufbau eines prozessorientierten Betriebshandbuches
• Einführung von Dokumentationsstandards

Datum:
Mo, 14.05.2012

Zeit:
8:30 Uhr bis 12:30 Uhr

Ort:
Software Ring eG
Am Weichselgarten 7
91058 Erlangen-Tennenlohe

Kosten:
195,- € pro Teilnehmer
100,- € SWR-Mitglieder

Leitung:
Dr. Marion Herrmann, Datenschutz Symbiose GmbH

Anmeldeschluss:
Do, 10.05.2012 (12:00 Uhr)