Datenschutz - Kundendatenschutz
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Kundengewinnung und Kundenbindung werden in nahezu jedem Unternehmen als strategische Ziele genannt. Was liegt da näher, als die gewünschte Zielgruppe persönlich anzusprechen. Technisch ist natürlich sehr viel machbar, betriebswirtschaftlich sicher einiges interessant. Die Gesetzgebung schränkt diese Möglichkeiten stark ein. Vor allem das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die aktuelle BDSG-Novelle stärken die Rechte der Betroffenen (Verbraucher). Der Workshop soll einen Einblick über rechtmäßige Maßnahmen, aber auch unerlaubten Aktionen geben und auch die Rechte des umworbenen Kunden (Betroffener) darlegen. Natürlich erhebt der Workshop keinen Anspruch auf Vollständigkeit, auch eine Rechtsberatung kann nicht geleistet werden. Wir beschränken uns auf typische Abläufe aus der Praxis klein- und mittelständischer Unternehmen, die die persönliche Ansprache zum Kunden suchen und entsprechend sicher gestalten wollen. Anhand von Fallbeispielen diskutieren wir Lösungen bzw. Fallstricke. Zielgruppe:
Betriebliche Datenschutzbeauftragte (auch „frischgebackene“), Geschäftsführung, Mitarbeiter aus Vertrieb, Werbung und Marketing, Datenschutz-Interessierte Inhalte:
- Datenschutz und unlauterer Wettbewerb
- Werbeeinwilligung – Wann ist Werbung ohne Einwilligung erlaubt?
- Grenzen der Neukundenakquise
- Direktmarketing zulässig gestalten
- Informations- und Dokumentationspflichten
Datum:
Mo, 14.05.2012
Zeit:
14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Ort:
Software Ring eG
Am Weichselgarten 7
91058 Erlangen-Tennenlohe Kosten:
195,- € pro Teilnehmer
100,- € SWR-Mitglieder Leitung:
Dr. Marion Herrmann
Geschäftsleitung Datenschutz Symbiose GmbH, Bayreuth
Anmeldeschluss:
Do, 10.05.2012 (12:00 Uhr)
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| Dr. Marion Herrmann |
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